萬商超信
有什么辦法攔截騷擾短信（怎么徹底攔截騷擾短信）
2021-12-18 08:44
“雙十一”電商購物節早早開幕，各大平臺與如林商家競爭白熱化，促銷短信也集中爆發。[有什么辦法攔截騷擾短信（怎么徹底攔截騷擾短信）]。對此，中消協再次發出提醒，面對非法推送信息，可保存證據并撥打12321熱線進行投訴、舉報。
騷擾短信是個老問題。翻翻手機，賣保險的、賣房子的、賣課程的，推銷貸款的、邀請博彩的、積分換購的……門類繁多，不僅購買過的商家總來“問候”，注冊過的網站發來“提醒”，很多時候“八竿子打不著”的號碼信息也鉆了進來。要說這事大吧，也就幾條短信，刪了也就得了；要說這事小吧，畢竟是種打擾，還會淹沒有效信息，特別是稍一不慎錯點鏈接，還可能掉入陷阱、造成損失。
騷擾短信，終究得治。保存證據進行舉報，不失為一個方法。一則避免了盲目，是誰在濫發、誰在騷擾，號碼、商家清清楚楚；二則提高了效率，有圖有真相，一經證實即可處理該號碼。但12321熱線開通已有時日，總體來看，活躍度不算太高。有人說“截圖留證”太麻煩，有人捯飭半天沒成功只好放棄，歸根到底還是執行成本太高，“有那工夫，一秒鐘刪了省事”。然而，騷擾短信的犯錯成本卻極其低廉。發送一條成本約等于零，A號被封可以換B號，如此怎能形成震懾力，當然也很難阻止大規模的短信轟炸。
還消費者以清凈，最根本的，還是得源頭治理。這一方面需要管理部門提前劃出底線，譬如《通信短信息服務管理規定》《電子商務法》《民法典》，對切實保護消費者的安寧權提出要求。今年“雙十一”之前，工信部還特意召集多家電商平臺企業以及基礎電信企業、短信服務企業開會，要求規范短信營銷行為，都有一定的成效。與此同時，必須加強監管、加大處罰，發現一例高調處罰一例，殺雞儆猴、敲山震虎，爭取把騷擾短信攔截在“發送前”。另一方面有賴于技術發展，創造條件并積極鼓勵反騷擾企業、技術、產品和服務進行創新。“魔高一尺，道得高一丈”，筑牢更強大的防火墻。
垃圾短信折射的是信息時代成長的煩惱。一邊是技術開發的野蠻應用，一邊是緊追慢趕的管理升級，難免要經過一個過程。我們相信，隨著社會意識的普遍提升，市場和技術發展成熟，法律法規不斷落地，一個清朗的通信環境終將建成。
