萬(wàn)商超信
信息轉(zhuǎn)化率怎么提高(如何給客戶群發(fā)信息效果好)
2021-12-10 15:44
群發(fā)短信營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率好不好都不是哪個(gè)人空口白話說(shuō)出來(lái),好的轉(zhuǎn)化率是靠大家努力做出來(lái)的。[信息轉(zhuǎn)化率怎么提高(如何給客戶群發(fā)信息效果好)]。為了滿足大家的好奇心,我公司就以自家部分客戶短信營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率為例,給大家一個(gè)明確的回復(fù)。
就以群發(fā)2000條短信為基礎(chǔ),商家有的獲得2個(gè)客戶,有的做到了10個(gè)客戶,有的做到了14個(gè)客戶,甚至有的一個(gè)客戶都沒有,短信群發(fā)正常轉(zhuǎn)化率是0.1%-0.7%,為什么有的商家短信群發(fā)轉(zhuǎn)化率高,而有的商家短信群發(fā)轉(zhuǎn)化率低呢?看似相同的操作,其實(shí)還是有其不同之處的,下面小編帶大家看下如何提高群發(fā)短信營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率呢?
也許你要問了,你們公司可以幫我代發(fā)短信嗎?短信群發(fā)轉(zhuǎn)化率要達(dá)到50%,對(duì)不起,我們公司是不為客戶代發(fā)短信的,另外也不能保證您的短信群發(fā)轉(zhuǎn)化率都必須達(dá)到某個(gè)點(diǎn),原因很簡(jiǎn)單,我們不從事你那個(gè)行業(yè)不了解您的行業(yè)特點(diǎn)和客戶習(xí)性,我們能保證的是您的每一條短信在正常情況下都可以順利抵達(dá)客戶手機(jī)。
提高短信群發(fā)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率必備條件:
第一,群發(fā)對(duì)象要精準(zhǔn)
精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體是提高短信營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率最重要的一個(gè)因素,例如你是做少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的,如果你的數(shù)據(jù)都是家里有小朋友的家長(zhǎng)手機(jī)號(hào),那么你這批數(shù)據(jù)就是精準(zhǔn)的,精準(zhǔn)的客戶群體,讓你的短信閱讀率更高,退訂率更低,從而會(huì)讓你的短信群發(fā)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率平穩(wěn)地上升。
第二,群發(fā)內(nèi)容要?jiǎng)傂?/strong>
群發(fā)短信營(yíng)銷要想轉(zhuǎn)化率高,短信內(nèi)容一定要是客戶剛好需要的,只有客戶需要,才會(huì)進(jìn)一步回復(fù)你,聯(lián)系你。例如一家全國(guó)性賣房子的網(wǎng)站群發(fā)短信案例“【xx新房】上海、花橋、南京,蘇州,鹽城等等近千家新樓盤房源,免費(fèi)匹配最優(yōu)性價(jià)的附近房源,專車免費(fèi)實(shí)地看房。詳詢*******同V,退訂回T”,這條短信的對(duì)象是全國(guó)范圍內(nèi)需要購(gòu)房人員,短信當(dāng)中為客戶解決了“是否新房源”“房子的價(jià)格怎么樣”“房子距離自己工作地遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”“怎么去看房”等等的疑問,為客戶解決了這些問題,客戶自然會(huì)去看房的,這條看房為目的的短信轉(zhuǎn)化率也不會(huì)低。
第三,群發(fā)技巧要精通
另外短信群發(fā)的小技巧也是不能少的,例如短信發(fā)送的時(shí)間和頻率、正規(guī)短信群發(fā)公司的挑選、以及嘗試不同短信文案的效果等等都是需要商家能夠應(yīng)用自如的,短信發(fā)送時(shí)間和頻率不正確之后讓客戶感覺到厭煩或是被忽視;短信群發(fā)公司挑選錯(cuò)了,上當(dāng)受騙沒效果;短信文案網(wǎng)上隨便copy一下,沒有自己產(chǎn)品和服務(wù)的特色,轉(zhuǎn)化率肯定上不去。