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如何給客戶發短信（回饋客戶短信怎么寫）
2021-12-04 13:44
[如何給客戶發短信（回饋客戶短信怎么寫）]。
短信群發推廣一般都支持客戶回復的,那么有些用戶會問了,為什么我的短信發出去客戶一條都沒有回復呢?原因還是在于短信內容和操作方法上.
如何短信群發推廣
如何短信群發推廣?相比使用過短信推廣的用戶都清楚,短信是基于運營商短信接口按照用戶指定的號碼定向完成自定義發送內容的.對企業商家來說,短信回復就是搜集和反饋客戶需求信息的主要工具.
一、靠譜的短信推廣平臺
短信群發推廣的第一步先確定好平臺,靠譜的平臺才是確保客戶回復短信的基礎,若短信平臺不正規不僅要面臨扣量風險,而且短信到達率和發送速度也不理想,自然無法帶給用戶更好的體驗,短信回復效果不好也情有可原.
二、認真搞好短信群發內容
短信內容是引導客戶消費的關鍵步驟,所以優質的短信內容是重要一環,尤其是喜歡模板套用的商家,可以嘗試下根據自身產品特點去編寫內容,這樣不僅創意性更強,也更具吸引力.而訊鴿短信平臺認為優質的短信文案應該體現在以下兩點:
1、短信內容要對客戶有需要價值.
2、短信內容值得信任,比較接地氣兒.
三、琢磨合適的短信群發時間
不同企業和商家之間的客戶性質不同,閱讀信息的習慣更不一樣,例如:早上10-12點發送,下午3-5點發送比較常見.我們需要針對客戶安排合適的發送時間和頻率才能擁有更好的短信回復效果.
