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短信營銷平臺哪些比較可靠(短信群發(fā)公司合法嗎)

2021-11-21 11:04

一直以來都要感謝廣大客戶對于我們聯(lián)麓的支持,但是也有不少客戶在使用我們短信群發(fā)平臺存在一些疑問,小編也整理一些常見客戶問題,希望以下的回答對你有所幫助!

 

一、關于價格問題

 

我們平臺的客服人員經(jīng)常遇到這樣的客戶,一上來就問道:群發(fā)短信價格是多少?一條短信多少錢?等等之類的。[短信營銷平臺哪些比較可靠(短信群發(fā)公司合法嗎)]。

 

1)對于想要了解價格的客戶朋友們,可以先將你的行業(yè)、要發(fā)送短信的類型以及購買數(shù)量告知我們,如酒店行業(yè)、要發(fā)送營銷短信、需要購買10w條,這樣我司客服人員才能給你具體的報價!

 

2)關于留言問題,這個我要說明一點,我們會安排客服人員24小時查看網(wǎng)站、QQ、微信以及第三方媒體等留言,這里無需問:“你好“,”在”等之類的話,可以直接問你的問題,我們客服人員看到后,將會第一時間給你回復!

 

二、你們通道是什么類型嗎?有106三網(wǎng)合一通道嗎?

 

我們聯(lián)麓短信平臺,作為三大運營商合作伙伴,注冊資本在1000萬,擁有正規(guī)106通道、1069三網(wǎng)合一通道。

 

三、短信平臺收費標準?怎么知道你們不會扣量?

 

我司短信計費按照“成功計費”(發(fā)送失敗的短信條數(shù),自動返還到你賬戶里)。如果你不放心,你可以隨便加號碼進來測試,我們也歡迎這樣做。

 

四、100%到達率平臺可信嗎?

 

這個就要重點強調一下,沒有任何一家平臺能夠確保短信到達率能達到100%,因為在短信發(fā)送中,會遇到數(shù)據(jù)丟失、空號、黑名單等問題,而且運營商也不能保障100%到達率,何況是和運營商合作的平臺呢?

 

五、要怎么購買短信?

 

對于要怎么購買短信,前提是您的短信內容要通過審核。如果內容能發(fā),我們客服人員就會一步步指導你!而對于購買短信,你可以在平臺后臺找到【在線充值】,也可以聯(lián)系平臺的客服人員幫你充值!

 

六、關于客戶數(shù)據(jù)

 

有些用戶問了“我沒有數(shù)據(jù),你們能提供嗎?”不好意思,我們聯(lián)麓短信平臺只做通道,不提供數(shù)據(jù)!先不說,買賣客戶數(shù)據(jù)屬于違法行為,而且如果一家平臺買數(shù)據(jù),你又怎么保障他們不會提供給其他用戶呢?所以這里請不要再問數(shù)據(jù)問題了,我們真沒有!

 

七、關于退款

 

這里也要重點說一下,如果是我們平臺的問題,導致短信發(fā)不了,你需要退款,我們絕不拖欠。但是由于你發(fā)送了違法短信,導致賬號被封,我們平臺是不會退款的!具體的可以參考合作時候簽訂的合同,在合同中明確了我們雙方的責任和義務。

 

八、關于客戶服務

 

為了保障客戶遇到問題能找的人,我司安排客服人員7*24小時值班,如果你遇到問題,可以給我們留言,也可以通過電話咨詢,我們會在1—2工作日為你解決,并不會出現(xiàn)找不到人的情況。

 

以上就是客戶使用短信群發(fā)平臺經(jīng)常遇到的一些問題,這里小編還會不定時整理更新!這里大家還有其他問題,或者想要大量發(fā)送短信,可以聯(lián)我們聯(lián)麓在線客服人員,我們7*24小時為您提供優(yōu)質短信服務。

 

官網(wǎng):www.shlianlu.com

服務熱線:13386102859 (備注知乎免費贈送100條測試)

地址:上海市奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)寶龍廣場二號樓1510室




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