萬商超信
短信群發效果怎么樣（短信群發的優勢）
2021-12-19 05:44
最近x底撈要舉行一個周年慶活動，在活動中針對會員有一些福利，為了把這個福利活動快速宣傳出去，該店找到了云南黑莓科技利用它們的短信群發平臺來完成了這項通知工作。[短信群發效果怎么樣（短信群發的優勢）]。通知的活動內容如下：
“尊敬的會員您好，我們這里是x底撈餐飲xx路分店客戶服務中心，我店將于 10月14日舉行我們的8周年慶典。感謝您這幾年的陪伴和支持，為了回饋客戶，我們特意面向新老會員推出“三人同行，一人免單”活動，活動時間：2020年10月13日-2020年10月15日，地點：春x路20號陽光大廈；我們真誠期待您的到來。祝您生活愉快！”
其實類似于上面餐飲商家的活動還有很多。我們也會看到各類餐飲店總是會不定期的舉行各類活動來吸引自己的老會員跟拓展新客戶，以此來提高店面的活躍度，以及人流量從而促進客戶在店面消費，提高店面的整體業績。
餐飲商家要舉行的這些活動，那如何更好地把活動宣傳出去，廣而告之，并準確地把活動信息送達到目標客戶群體跟前呢？那可借鑒上述商家的做法，該商場采取了云南黑莓科技有限公司開發的短信群發通知系統，就很好地完成了這項工作。
為什么眾多的通知工具中不選擇用語音通知而最終選定了用短信通知呢？
因為如果是語音來通知的話，首先現在的客戶群體都不喜歡接聽陌生電話，打電話容易造成客戶反感，如果遇到客戶在忙或者有其他事情會直接就拒絕接聽電話，那活動的內容就無法通知給客戶，而且后面再繼續給客戶打電話的話，會造成騷擾還有可能引起投訴，這對于商家來說得不償失！
其次，工作人員每天還有其它的工作，兼顧打電話的話，整體工作效率就會降低；可是如果招聘兼職來進行打電話通知，那又需要花費大量的人力成本，且由于兼職人員流動性大，且質量參差不齊，并不能保障通知的質量。
再者如果采用的是AI智能語音來通知，溝通就會相對局限，對于客戶的問題不能靈活應答，且還要受通話線路或者電話卡的限制，很不方便。
而采用短信群發系統來進行通知呢，第一簡單方便，只需提前編輯好需要發送的活動內容，然后把會員電話號碼導入短信平臺系統即可發送；第二，比起會員不喜歡接聽陌生電話，造成信息通知不到位、不及時；會員對短信的接納度就會很高，也不會造成會員反感；第三，需要通知的內容是以文字的方式呈現，直觀易懂，會員還可留存方便反復查看；第四，短信群發的成本相對電話通知要低很多；第五，利用短信通知，通知速度快，效率很高，一個小時內便可通知上百萬的會員；第六，相對于電話通知需要人手一部手機，一張電話卡來說，短信通知對硬件的設備要求很低，且操作簡單，一臺電腦就可以完全搞定！最后在短信通知的內容中還可留下聯系方式，方便會員有問題及時咨詢！
所以利用短信群發系統來進行活動通知自然就成了商家的優先選擇！總之，企業、商場、教育機構等各領域的發展不止在于業務的成交，還要配合各方面后期的維護，而做好這些服務就需要配套合適的工具；畢竟工欲善其事必先利其器！而云南黑莓科技將陪您一同解決通知、回訪類的業務難題！
