萬商超信
短信群發效果怎么樣(給客戶的群發信息這什么比較吸引人)
2021-11-21 10:04
106短信平臺具備的使用簡單、成本低廉、批量群發、覆蓋廣泛,適合成為電商行業中,運營推廣、維護客戶提高轉化率和復購率的作用:
1.降低了運營成本
短信的價格按分來計,對于電商企業,幾百幾千的推廣成本帶來的效果甚至比傳統廣告動輒幾十萬幾百萬的廣告投入帶來的結果要好。[短信群發效果怎么樣(給客戶的群發信息這什么比較吸引人)]。經濟高效。大部分電商企業都屬于中小微企業,對他們來說這樣的運營方式自然是非常合適的,不會給公司運營帶來負擔,點對點地面向每一個客戶。
2.提高了推廣效果
短信屬于一對一、點對點式發送,廣告推廣更加精準、直接。短信平臺支持單次提交點對點5萬條短信,單次群發50萬條短信,滿足電商企業的大規模短信發送需求。短信發送速度快、無延遲,而且短信直接推送到用戶手機上,優先級高,不受網速、系統、信號、是否開機等因素的限制。
3.精準篩選目標用戶
企業營銷推廣的時候,對于目標用戶如何提高轉化率,如何高效、科學地對用戶進行分類、整理、篩選,從而提高目標用戶的轉化率。通過群發短信營銷,可以針對沉睡用戶及時進行喚醒、優質客戶做好服務、關懷。關注用戶的不同狀態進行短信營銷,比如在節假日之前、在用戶下單卻沒付款時,用戶常購產品提醒、新品上架、換季等時間節點。
短信平臺對于電商行業的應用場景:
登錄注冊
通過短信驗證碼,用戶快速進行登錄注冊以及修改資料/密碼等操作。
物流通知
快遞物流的發貨狀態,派送提醒、簽收通知,既能保證店鋪資金的回款,又能給客戶良好的購物體驗,讓客戶能夠及時掌握快遞的動態。
付款提醒
提醒已經下單未付款的用戶及時支付,提高用戶轉化率,了解和解決用戶未付款的原因和存在的問題。
好評提醒
針對已經簽收和確認收貨的用戶發送好評提醒和售后反饋,解決用戶的問題、給予好評的獎勵,提高滿意度降低差評率。
促銷活動
通過節假日活動、搶優惠劵、限時折扣、新品上線等形式廣泛投放用戶,提高點擊率和訂單量, 并可通過分享裂變的形式提高用戶參與感和商品裂變率。
沉睡喚醒
針對長期未復購的老用戶或者會員用戶,通過紅包折扣等形式進行喚醒,培養客戶的下單習慣,提高用戶的復購率和活躍度。