萬商超信
短信群發有限制嗎（手機短信因群發短信被限制）
2021-11-20 16:04
現在有很多公司使用手機對不同的用戶進行群發各種商業廣告信息或者撥打各種騷擾電話，用戶對于這種騷擾信息和騷擾電話不厭其煩。[短信群發有限制嗎（手機短信因群發短信被限制）]。因此信產部聯合三大運營商針對這種騷擾短信和騷擾電話進行了強力打擊。其中三大運營商會針對那些疑似群發商業廣告信息或者撥打騷擾電話的手機進行暫停短信服務或者暫停通話功能。
然而我們都清楚，三大運營商是支持群發正常的信息的，如過年過節的問候群發短信。那么怎么判別正常的群發短信與商業廣告信息呢？現在的三大運營商的判定商業群發廣告信息的政策是否會矯枉過正呢？最近長沙一位律師的遭遇就挺有啟發性：三大運營商的服務還可以做得更好。
最近在某視頻網站上看到一個視頻，是長沙一個叫陳平凡的律師因為在中秋節前給自己的三十多個同事群發聚餐短信后，其中一些同事的短信發送失敗，因為他的聚餐群發短信被中國移動判定為群發商業廣告而自動禁止其發送和接收短信。
陳律師在看到這個發送失敗的短信后馬上與移動客服電話10086進行了溝通，咨詢是什么情況，當陳律師得知這個可能是觸發了疑似群發商業廣告信息而被移動自動禁止短信功能后，他要求移動馬上開通自己的短信功能，因為他并沒有群發商業廣告信息。然而移動客服說其不能恢復，只能等系統到解禁時間后自動恢復短信功能。其禁止短信功能時間可能是48小時或者72小時。
實際上這種情況如果是我們一般人碰到的話可能就是自認倒霉，等待著移動自動解禁這個短信功能。然而這個陳律師卻是一個非常較真的人，他因此向法院起訴湖南移動，要求其公開賠禮道歉，并且索賠1元錢。
陳律師的意思就是他起訴移動不是在嘩眾取寵，而是要讓移動知道你本來有這個群發功能，不能因為你需要禁止商業群發短信就完全禁止我正常的群發短信，同時又不給我有一個申辯的機會。因為完全禁止我正常的短信功能就已經影響到我的正常短信發送和接收，從而導致影響到我的工作和生活。
陳律師認為移動完全可以做得更好，因為移動本來就是一個服務型的公司，他們完全可以針對群發的內容進行抓取判定是否是商業廣告信息。如果用戶因為群發正常信息被封的情況下，應該聽取用戶的意見，讓用戶提供申訴材料進行分辨到底是否是商業群發廣告。
移動會因為陳律師的起訴而改變嗎？耀哥認為有點難。根據移動的審批流程，一般時間都有點長，也許等待著審批正式通過的時候，被禁短信功能已經自動解禁了。這是因為移動不可能直接將這解封短信功能的權限直接給客服的，要防止客服與群發廣告的公司進行內外勾結。
您的關注和轉發是對耀哥的最大鼓勵和支持
特朗普將禁美企與騰訊和字節跳動交易，蘋果還能裝微信和抖音嗎？
